Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en belantrisqova.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En belantrisqova, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de planificación financiera.
belantrisqova, con domicilio en Plaza de Colón, 4, 14001 Córdoba, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de planificación financiera:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento para crear y gestionar tu cuenta.
Información Financiera
Datos sobre ingresos, gastos y objetivos financieros que introduces voluntariamente para personalizar tu plan.
Datos de Uso
Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, páginas visitadas y funcionalidades más utilizadas.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración del dispositivo para mejorar la experiencia.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de planificación financiera
- Personalizar tu experiencia según tus objetivos financieros
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y mejoras del servicio
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
Para la prestación de nuestros servicios, nos basamos en la ejecución del contrato que mantienes con nosotros. Para mejoras del servicio y comunicaciones, utilizamos el interés legítimo. En casos específicos, solicitaremos tu consentimiento explícito.
Tus Derechos como Usuario
Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales.
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad, y acceso restringido solo al personal autorizado que necesita procesar tu información.
Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes para garantizar la máxima protección de tu información.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Los datos financieros se conservan durante 6 años conforme a la legislación fiscal española. Los datos de uso se eliminan tras 2 años de inactividad.
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.
Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera del EEE, garantizamos que se implementen las salvaguardas apropiadas.
Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con proveedores que ofrecen decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento, pero para las cookies analíticas y de personalización, solicitamos tu consentimiento previo conforme a la normativa española sobre cookies.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.
Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier actualización. La fecha de la última modificación se indica en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:
Email: info@belantrisqova.com
Teléfono: +34 984 107 823
Dirección: Plaza de Colón, 4, 14001 Córdoba, España
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.